Сервисное обслуживание

Сервисный центр был создан при НПП «Доза» для осуществления гарантийной и послегарантийной поддержки всего поставляемого предприятием оборудования.

Основная деятельность Сервисного центра – это проведение диагностических работ, ремонта, а при необходимости и модернизации приборов и установок, поставленных ранее нашим предприятием. Такой подход позволяет заказчику максимально увеличить срок службы оборудования, сэкономить ресурсы. Сервисный центр проводит полный цикл ремонта, включая технологическую настройку, поверку или калибровку. Помимо приборов собственного производства НПП «Доза», проводится также обслуживание и ремонт оборудования сторонних производителей и партнеров предприятия.

Работы осуществляются сотрудниками с высшим техническим образование и большим опытом работы. Профессионализм и ответственность сотрудников Сервисного центра – залог нашей многолетней успешной работы по обслуживанию и ремонту точных измерительных приборов. Оперативность и высокое качество – вот главные приоритеты в работе центра.

Правила приема приборов в ремонт

Отправляя оборудование в ремонт на наше предприятие Вам необходимо предоставить:

• Заполненную заявку на ремонт. Скачать Заявку
• Эксплуатационную документацию на оборудование, отправляемое в ремонт (формуляр или паспорт). В случае отсутствия оригиналов необходимо предварительно восстановить документацию, отправив скан-копию утерянных документов, фотографию шильда прибора по электронной почте на service@doza.ru.

Направляемое в ремонт оборудование должно быть радиационно чистым, очищенным от пыли. Не допускается наличие на поверхности оборудования снимаемого радиоактивного загрязнения. Не допускается наличие на поверхности оборудования неснимаемого радиоактивного загрязнения, превышающего 5 част/см2×мин для бета-излучающих нуклидов и 0,5 част/см²×мин для альфа-излучающих нуклидов. Оборудование, имеющее радиоактивное загрязнение сверх указанных выше значений в ремонт не принимается.

Оборудование принимается в ремонт только при наличии комплектности, указанной в соответствующем разделе эксплуатационной документации (за исключением крепежа)."

Телефон	+7(495)777-13-35;    +7(495)777-84-85, доб. 603;
Эл.почта	service@doza.ru
Мессенджеры: Tg, Whatsapp, Viber	+7-993-261-70-22
Как к нам проехать	Схема проезда