Вопросы по продукции

Какой срок поверки?


Все профессиональные приборы проходят обязательную поверку при выпуске из производства. Срок действия поверки (межповерочный интервал) составляет один год, поэтому такую процедуру необходимо повторять каждый год. Исключение составляют дозиметры-радиометры МКС -15Д «Снегирь» и МКС-05 «Терра», у которых межповерочный интервал 2 года. Бытовые дозиметры обязательной поверке не подлежат.

Какой срок гарантии на приборы?


Гарантийный срок эксплуатации наших приборов 12 месяцев с момента ввода в эксплуатацию, но не превышает 18 месяцев с момента передачи потребителю, согласно отметке в паспорте. Исключение составляют радиометры аэрозолей, газов и технологических сред и поверочные установки (18 месяцев с момента ввода в эксплуатацию, но не превышает 24 месяцев с момента передачи потребителю).

Куда обращаться, когда истек срок поверки?


В отдел поверки ООО НПП «Доза» или в Центр стандартизации и метрологии в Вашем городе или в ближайшем, имеющем аттестат об аккредитации на право поверки средств измерений.

Как списать неремонтопригодный прибор?


Направить заявку (с указанием наименования прибора, заводского номера и года выпуска, реквизитов организации, Ф.И.О. получателя) и прибор в отдел сервиса и ремонта. После проведения диагностики технического состояния прибора и признания его неремонтопригодным оформляется Акт на списание прибора.

Что делать, если утеряна эксплуатационная документация на прибор?


Направить заявку (с указанием наименования прибора, заводского номера и года выпуска, реквизитов организации, Ф.И.О. получателя) и приложенной фотографией шильда прибора на электронный адрес service@doza.ru.
Вам направят дубликат паспорта, либо руководства по эксплуатации после оплаты счета.



Материалы 1 - 5 из 5
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец Все