Система менеджмента качества
 | Система менеджмента качества является основой системы управления научно-производственного предприятия «Доза».
Центральным и руководящим документом является Руководство по качеству.
На предприятии определены: процессы, необходимые для СМК, их взаимодействие и последовательность; критерии и методы, необходимые для обеспечения результативности осуществления этих процессов и управления ими; порядок обеспечения ресурсами и информацией, необходимыми для поддержки этих процессов и их мониторинга; порядок мониторинга, измерения и анализа этих процессов; меры для достижения запланированных результатов и постоянного улучшения этих процессов.
Основой деятельности, функционирования и постоянного улучшения системы менеджмента качества в соответствии с принципами и требованиями международных стандартов в НПП «Доза» является Политика в области качества.
Качество продукции и услуг НПП «Доза» – это ответственность каждого сотрудника за результаты труда и успех компании в целом. |
| |
Наши приоритеты:
- творческий подход к деятельности;
- командный стиль работы;
- готовность к изменениям.
| Наши ценности:
- сотрудники предприятия, являющиеся ее интеллектуальным ресурсом и капиталом;
- имидж предприятия.
|
Стратегические цели
- Завоевание и удержание лидирующих позиций на рынке товаров и услуг в области обеспечения радиационной безопасности в числе крупнейших разработчиков и производителей.
- Формирование и поддержание имиджа фирмы, как ведущего разработчика в области радиационной техники и надежности поставщика новых, конкурентоспособных и удовлетворяющих требованиям приборов и оборудования.
- Увеличение спроса на продукцию предприятия, объемов производства и продаж за счет постоянного улучшения Качества.
- Выход предприятия на рынок медицинского оборудования и завоевание лидирующих позиций, за счет производства оборудования высокого качества.
Принципы достижения целей
- Непрерывное изучение запросов, требований и ожиданий потребителей с тем, чтобы обеспечить свою способность поставлять продукцию и представлять комплекс услуг, одновременно отвечающих соответствующим национальным и международным требованиям.
- Мониторинг и соблюдение требований государства.
- Предъявление высоких требований и поддержание взаимовыгодных отношений с поставщиками.
- Постоянное обучение и повышение квалификации персонала предприятия.
- Вовлечение персонала в постоянное совершенствование процессов управления и производства.
- Совершенствование системы мотивации персонала, развитие корпоративной культуры и улучшение условий труда сотрудников.
- Совершенствование научно-технической базы и повышение эффективности научно-технических работ.
- Изучение новых разработок конкурентов, появляющихся на рынке.
- Изучение требований государственного заказчика, определение его ожиданий, интересов и потребностей с целью разработки и производства удовлетворяющей его продукции.
- Непрерывное совершенствование системы менеджмента качества по принципам стандарта ГОСТ Р ИСО 9004-2005, ГОСТ РВ 15.002-2003.
Соблюдение требований Системы менеджмента качества и постоянное повышение ее результативности – гарантия стабильности высокого качества выполняемых работ.
Для обратной связи с потребителем действует Анкета удовлетворенности потребителей
